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Zusätzliche Bedingungen für Nutzer:innen in Österreich in Bezug auf Yahoo Mail („Österreich-Addendum“)

Wenn Sie als Verbraucher:in mit Wohnsitz in Österreich Mail-Dienste nutzen, gelten die nachstehenden Bestimmungen sowie die Entgeltbestimmungen Yahoo Mail  Plus ("EB – Yahoo Mail Plus") ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Widerspruchsfall gehen dieses Addendum und die EB – Yahoo Mail Plus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor:

1. In Österreich angebotene Dienste

  1. Yahoo bietet in Österreich sowohl den nicht entgeltpflichtigen Mail Dienst („Yahoo Mail“) als auch den kostenpflichtigen Zusatz-Abonnementdienst „Yahoo Mail Plus“ an (siehe dazu Punkt 9).
    Yahoo bietet beide Mail-Dienste in Österreich ausschließlich zur privaten Nutzung an. Die Mail-Dienste werden auf unbestimmte Zeit bereitgestellt und können gemäß Punkt 6 unserer EB – Yahoo Mail Plus und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe insbesondere Abschnitte  7 und 12.c) gekündigt werden.
  2. AOL-Mail wird in Österreich nicht angeboten.
  3. Sie sind für sämtliche Mobilfunk- und Internetgebühren verantwortlich, die von Anbietern oder Netzbetreibern erhoben werden, über die Sie auf unsere Mail-Dienste zugreifen.
  4. Abweichend von Abschnitt 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt: Sofern gesetzlich erforderlich, erhalten Sie vorab schriftliche Informationen über Bedingungen, die für Ihre Nutzung der Mail-Dienste gelten und weder in diesem Österreich-Addendum noch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind. Sie haben in diesem Fall die Möglichkeit, diesen Bedingungen zu widersprechen, indem Sie Ihre Mail-Dienste kündigen. Änderungen der Bedingungen oder Änderungen, die nicht ausschließlich zu Ihrem Vorteil sind, werden Ihnen rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.
  5. Yahoo International Limited, mit Sitz im EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irland, ist der Anbieter Ihrer Mail-Dienste. Nähere Angaben zu uns finden Sie in unserem Impressum.
  6. Wir bieten Unterstützung für die Mail-Dienste, indem wir häufig gestellte Fragen im Hilfe-Center beantworten, das auch über Ihr Mail-Konto zugänglich ist.
  7. Zur Klarstellung gilt: Bestimmungen unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen sind gegenüber Nutzer:innen von Mail-Diensten in Österreich nicht durchsetzbar, soweit sie mit zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften des österreichischen Rechts in Widerspruch stehen.
  8. Zur Klarstellung gilt: Die in Abschnitt 12.e der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführten Richtlinien und Dokumente beziehen sich ausschließlich auf Richtlinien und Dokumente, die Vertragsbestandteil geworden sind oder auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird.

2. Servicequalität
Wir garantieren kein Mindestniveau an Servicequalität und übernehmen keine Gewähr dafür, dass unsere Mail-Dienste jederzeit unterbrechungsfrei, verzögerungsfrei oder fehlerfrei funktionieren. Zahlreiche Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können Ihre Nutzung unserer Mail-Dienste zusätzlich beeinträchtigen oder zu Störungen führen – darunter unter anderem Ihr lokales Netzwerk, Ihre Firewall, Ihr Internetdienstanbieter, das öffentliche Internet oder die Stromversorgung.

3. Sicherheitsvorfälle
Informationen darüber, wie wir mit sicherheitsrelevanten Vorfällen im Zusammenhang mit unseren Mail-Diensten umgehen, finden Sie in unseren Hilfeartikeln. Diese enthalten unter anderem Hinweise dazu, wie Nutzer:innen die Sicherheit ihres Accounts schützen können.

4. Personenbezogene Daten
Um sich für die Mail-Dienste zu registrieren, müssen Nutzer:innen ihren Namen, ihr Geburtsdatum sowie einen frei gewählten Benutzernamen für das Mail-Konto angeben. Weitere Informationen zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie ist nicht Bestandteil dieses Österreich-Addendums oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Haftungsbeschränkungen
Die Abschnitte 8 und 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten Bestimmungen zur Beschränkung unserer Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Mail-Dienste. Diese Haftungsbeschränkungen gelten vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, wie sie in den Abschnitten 14.13.k. und 14.13.l. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind. Insbesondere berühren solche Beschränkungen nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe (etwa gesetzliche Gewährleistungsansprüche sowie die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz), soweit diese nach österreichischem Recht anwendbar sind.

6. Vertragsübertragung
Abschnitt 12.e. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreibt unser Recht, die Vertragsbedingungen auf Dritte zu übertragen. In einem solchen Fall werden Sie mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden der Übertragung schriftlich informiert. Die Mitteilung enthält alle relevanten Informationen zur Identität der übernehmenden Partei.

Sie haben das Recht, einer solchen Übertragung zu widersprechen, indem Sie den Vertrag mit uns innerhalb der genannten Frist kündigen.

7. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Als Verbraucher:in mit ständigem Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat genießen Sie sämtliche Rechte und Schutzvorschriften, die Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaates zustehen. Das bedeutet, dass Sie ergänzend zu den Rechtswahlregelungen in den Abschnitten 14.13.b. bis 14.13.d. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Schutz zwingender österreichischer Vorschriften genießen. Im Falle eines Widerspruchs haben zwingende gesetzliche Vorschriften Vorrang.

8. Streitbeilegung
Nutzer:innen in Österreich haben die Möglichkeit, bei ungelösten Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienste eine Beschwerde bei der österreichischen Schlichtungsstelle (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) einzubringen. Die Schlichtungsstelle wird versuchen, eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen und sowohl Sie als auch uns über ihre Einschätzung informieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Schlichtungsstelle unter www.rtr.at.

9. Spezifische Regeln für "Yahoo Mail Plus" in Österreich (abweichend und ergänzend zu Abschnitt 11 und 14.13 Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

  1. Vor Abschluss des Mail-Plus-Vertrags stellen wir Verbraucher:innen eine kostenlose Vertragszusammenfassung gemäß § 129 Abs 4–5 TKG 2021 nach dem Muster der Durchführungsverordnung (EU) 2019/2243 zur Verfügung (auch bei Fernabsatzverträgen).

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2025